Chính sách đổi trả
1. Sản phẩm bị bể
Điều kiện xử lý:
- Sản phẩm bị bể trong quá trình giao hàng do Limex đảm nhận
- Khách hàng phải báo ngay sau khi nhận hàng cho Limex kèm hình ảnh, video trong vòng 7 ngày kể từ ngày giao hàng.
- Hàng hoá không được vận chuyển đi nơi khác hoặc qua 1 bên trung gian thứ 2 vận chuyển, Limex sẽ không chịu trách nhiệm về vấn đề bể vở hoặc biến dạng sp do quá trình vận chuyển này.
2. Sản phẩm lỗi:
Điều kiện xử lý:
- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất hoặc sai mẫu mã trong hợp đồng.
- Khách hàng báo số lượng lỗi kèm hình ảnh, video tình trạng lỗi cho Limex trong vòng 15 ngày kể từ ngày giao hàng (nếu số lượng sản phẩm nhiều thì ngày báo số lượng lỗi có thể sau 15 ngày và không quá 1 tháng).
- Limex sẽ chịu trách nhiệm hàng lỗi khi hàng hoá còn nguyên vẹn, không in ấn (nếu sản phẩm không do bên Limex in ấn) và chưa sử dụng qua.
3. Cách khắc phục:
- Limex sẽ chịu trách nhiệm bù đơn hoặc quy đổi thành tiền trả lại cho khách.
Trong trường hợp muốn đổi, trả hàng xin quý khách liên hệ với chúng tôi qua
Hotline: 0964 1111 92 hoặc email: congtyxnklimex@gmail.com